Sobrecargados de vida digital: una epidemia en nuestros teléfonos móviles y en nuestras cabezas

El biólogo Juan Manuel Carbaleda escribió hace unas semanas en Twitter: «El uso intensivo de pantallas sin conocer las consecuencias como los cigarrillos en la edad de nuestros hombres mayores». La respuesta a ese tweet fue aún más lejos: «Nosotros, la gente de Chernobyl, vamos a ver los hermosos colores de la explosión».

El Bienestar digital Es un concepto que intenta dar cuenta de la buena (o mejor) relación que podemos tener con nuestros dispositivos en su uso diario. Dado el crecimiento en las horas que dedicamos a las pantallas, sus sitios y sus aplicaciones, algunos profesionales han señalado que esto es un riesgo para nuestra salud y han comenzado a recomendar buenas prácticas de uso de la tecnología.

Documental Dilema de las redes socialesDisponible en Netflix, Nos muestra cuántas plataformas usamos cada día que están diseñadas para pasar horas y horas en ellas. Las empresas que he creado necesitan nuestra atención para que podamos ganar dinero con anuncios que aparecen, específicamente, solo cuando estamos en línea.

Esto no es nuevo, lleva varios años sucediendo y conocemos los riesgos que implica el uso de estas redes sociales. Sin embargo, no podemos lograr el desacoplamiento digital. Ahora bien, ¿cómo ha cambiado esto durante esta pandemia que nos ha mantenido bajo control desde principios de este año? ¿Qué papel juegan los dispositivos en nuestras vidas en medio del encierro?

Cerrado, pero online

Este año conocimos a muchos sin embargo Acercarse Es una aplicación de videollamadas que se lanzó al mercado en 2013. La cuarentena ha obligado a miles de equipos de trabajo a buscar herramientas de este tipo para seguir desempeñando sus tareas. También las familias o grupos de amigos que buscan reemplazar el distanciamiento social con estas conexiones digitales.

Entre los angloparlantes, «zoom» se ha vuelto realmente casi («zoom», «zoom») sin el significado literal de la palabra (enfoque). En español, tomó la forma del nombre: «Hagamos un zoom» o «Estoy en un zoom». La pandemia también deja nuevas palabras.

En abril, poco después de que se extendieran las cuarentenas estrictas en muchos países, comenzamos a escuchar otro concepto nuevo: «fatiga del zoom». En aquellos días, muchos artículos de periódicos mencionaban algo que, hasta ahora, muchos de nosotros ya logramos: las videollamadas son estresantes.

‘Decisión de diseño loca’

Jeremy Pilinson es profesor de comunicaciones en la Universidad de Stanford y director fundador del Laboratorio Virtual de Interacción Humana. En una nota de The New Yorker, señala: «En una reunión cara a cara cuando alguien no está hablando, lo que hacen es mirar quién tiene la palabra, mirar sus notas o mirar a cualquier parte. Lo que definitivamente no hace es mirarte todo el tiempo». «. También agrega: «En Zoom, todos son observados todo el tiempo. ¿Te das cuenta de lo loca que es esta decisión de diseño?»

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Algunas recomendaciones que se hacen para que no llegues a la fatiga mental son: No pidas un uso continuado de la cámara (o solo preguntes por los que hablan), intenta determinar con antelación la duración de estas reuniones virtuales, y poder hablar de otras cosas fuera del trabajo en las llamadas, no la menor de ellas. Evítelos siempre que sea posible.

Información excesiva que es dañina

En marzo, una vez iniciada la cuarentena en nuestro país, creció mucho el consumo de noticias en Internet y en los medios tradicionales. Las empresas que suelen medir estos elementos (Kantar Ibope Media, Comscore y otras) han informado de un aumento notable en las audiencias de los sitios de noticias digitales, canales de televisión y redes sociales. Con el tiempo, estos números se han normalizado, pero los contenidos relacionados con la pandemia aún dominan la agenda.

Así es como Agustin Espada, MA en Industrias Culturales y becario de cónico: “Me gustaría decirles que el mayor cambio en la dieta y el consumo de medios ocurrió durante los primeros tres meses de aislamiento. Allí, el consumo cambió mucho: aumentaron las señales de noticias, los noticieros de TV abierta, la radio moderna y los portales de noticias. El público buscaba mucha información y las voces oficiales que llegaban. A nosotros a través de este medio informativo ”.

Algunos estudios están comenzando a sugerir algo que también podemos percibir: la exposición constante a las noticias de la pandemia puede estar equivocada. En situaciones de trauma colectivo como las que atravesamos, la cobertura mediática se convierte en un arma de doble filo que nos mantiene informados, pero al mismo tiempo aumenta nuestro estrés, ansiedad y percepción de riesgo, con implicaciones reales para la salud mental.

Sin certeza

Esta imagen se vuelve aún más complicada cuando agregamos el hecho de que el mundo todavía no sabe mucho sobre COVID-19. Las noticias en los medios no tienen el poder informativo que normalmente necesitaríamos sobre temas de salud pública. El mundo está aprendiendo y hay cosas que no resultaron como pensamos originalmente.

Laura Zomer es la directora de Checkqueado, un corredor que se especializa en examinar información, por lo que apuntó al tema: “Esta es una enfermedad nueva, la ciencia alrededor del mundo está trabajando con procesos que están mucho más acelerados que otros tiempos pero aún tiene sus tiempos. Entonces tenemos muchas preguntas y las respuestas no son concluyentes en Muchos casos «.

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Y agrega: «Todo esto nos afecta porque queremos que esto termine, para que tengamos certeza antes de la epidemia. Y en general, en la sociedad moderna, la ciencia nos ha dado esa certeza. Sé que hay enfermedades pero las he curado, y hay cura. Esto es lo que nos desestabiliza (y la información se beneficia de ello)». Engañoso) es que no hay evidencia concluyente sobre muchos aspectos relacionados con esta epidemia y nuestros sentimientos se están llenando ”.

para de trabajar

En el Wall Street Journal se publicó una historia reciente titulada: «Su jefe dice que puede tomarse un descanso de Zoom. ¿Por qué sigue en videollamadas?» Hay miles de historias de personas que no saben cómo reducir su jornada laboral pudiendo quedarse en casa. Otros nunca han tenido jefes tan benévolos.

Pasar de nuestro lugar de trabajo a nuestros dispositivos y pantallas ha sido uno de los temas de los que más se ha hablado en esta pandemia. Que las oficinas desaparecerán, que se necesita una ley adecuada para el trabajo a distancia, y que se necesita espacio suficiente para el trabajo y otros temas relacionados. Lo cierto es que este cambio en nuestra vida laboral viene marcado por nuestra relación con nuestros dispositivos digitales. Ir a trabajar hoy, para muchos, es ir a esa pantalla en la sala de estar.

Entre miles de consejos sobre cómo trabajar mejor desde casa, un consejo esencial para tener en cuenta su cordura: determine sus horas de trabajo. El cambio hacia la digitalización en muchas actividades laborales nos ha llevado a la costumbre de responder a los mensajes comerciales fuera del horario comercial, o sentarnos frente a una computadora porque “tengo que comprobar si está bien” o estar disponible las 24 horas “porque tú estás ahí”. En el trabajo conjunto de empleadores y empleados, esto debe mejorarse con el objetivo de lograr una convivencia laboral más saludable.

Así se refiere al tema Martina Rua, periodista de tecnología e innovación: “Me parece que lo que hay que desarrollar y que será beneficioso para empresas y empleadores es un plan de negocio a distancia, como filosofía de teletrabajo. ¿Qué conversaciones debemos tener, Cómo vamos a trabajar, qué independencia voy a tener, qué es la tecnología, en qué contexto, qué es el espacio físico, qué es el autocontrol. Todas las nuevas preguntas que hay que plantearse deben tener espacio de formación e inclusión por parte de las empresas. Sé que hay muchas empresas. Eso piensa en estos planes de bienestar digital donde la salud de los empleados está en el centro porque no es sostenible en el tiempo para trabajar realmente sin un plan «.

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Otro tema importante para este año son las vacaciones. Miles de empleados en todo el país (y el mundo) no se han tomado sus vacaciones mientras esperan que la pandemia disminuya y esos días podrían aprovecharse. Lo cierto es que ya llevamos más de seis meses en el negocio y no parece haber un horizonte cercano a la normalidad, por lo que la mentalidad se hace necesaria para poder seguir con nuestras tareas diarias.

Tendemos a minimizar la fatiga digital y el trabajo en casa, pero se necesita un respiro que no muchos han tenido este año. El director general de la empresa de software Workboard dice claramente: «Si su equipo entra al 2023 exhausto, no tendrá la flexibilidad y creatividad que necesita en un año difícil».

Composición de nuestro día a día

Lo mencionado anteriormente indica la necesidad de asumir el control. La realidad que se nos presentó este año no se parece a nada por lo que hemos pasado y es imperativo que entendamos qué es lo mejor para nuestro cuerpo, nuestros colegas, nuestra empresa y nuestros seres queridos.

Así lo define Rua: “Lo que sugiero es pensar en un plan de salud digital. Piensa no solo en cuánto tiempo usas tus pantallas sino también a qué hora, cómo las usas y de qué tipo es. Este plan debe contener tiempo de conexión, tiempo de desconexión, diferentes tipos de conexión y cuándo. Necesito que la comunicación sea sincrónica y cuando pueda ser asincrónica (no requiere una respuesta inmediata), elijo las herramientas que usaré para comunicarme y cómo trabajo con la escuela, con los colegas, con los amigos ”.

Concluye: “Todas esas preguntas que nadie nos enseñó en una vida lejana se han vuelto necesarias. Se ha comprobado que estamos usando nuevas habilidades cognitivas, y por eso nos sentimos muy cansados ​​al final del día después de aparecer en las pantallas porque se ha perdido algo del lenguaje visual, y hay otro tipo de comunicación cuando Mirando a la cámara y también cómo sucede. Se siente expuesto. Todos estos nuevos medios hacen necesaria una nueva estrategia «.

Edición impresa

El texto original de este artículo fue publicado el 25/10/2020 en nuestra versión impresa.

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