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La respuesta de Facebook al documental de Netflix «El …

Dilema de las redes sociales Me convertí en un éxito Netflix Condenando el proceso adictivo y políticamente peligroso de las distintas redes. Una de las plataformas antes mencionadas, Facebook, respondió con un documento con la intención de desmentir siete de los argumentos utilizados en el documental.

La Red Social fundada por Mark Zuckerberg sostiene que el documental dirigido por Jeff Orlovsky «está en la emoción» porque ofrece «una visión distorsionada de cómo las redes sociales funcionan como chivo expiatorio de problemas complejos en la sociedad». Cabe recordar que el «dilema» gira en torno a los testimonios de importantes ex empleados y ejecutivos de las principales redes, entre ellas Facebook.

Adicción a la red

El documento afirma que Facebook no genera adicción y que «el producto fue creado para crear valor». En este sentido, confirma que en 2018 se decidió no acomodar los videos que circulan en el feed y ese es el motivo del cambio de arreglo. Como resultado, dice, el consumo de la red social ha disminuido. «Esto no es lo que haríamos si quisiéramos más consumo», dice la plataforma.

El usuario es el producto

En segundo lugar, Niega la idea de que el usuario es el producto.. Dilema de las redes sociales Confirma que el servicio gratuito significa que los usuarios son el producto. La empresa confirmó que la publicidad es lo que financia el sitio y que esto garantiza de forma gratuita. «Este modelo permite a los propietarios de pequeñas empresas y emprendedores crecer y competir para conseguir más clientes». Facebook afirma que no comparte información de usuario y que los usuarios pueden eliminar anuncios si lo desean.

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El secreto del algoritmo

El tercer punto de la pregunta es el algoritmo. El sitio de redes sociales Facebook Dice que no está «loco» y que permite que la plataforma sea «relevante y útil». En realidad, note que Netflix También utiliza el algoritmo para «ver quién podría estar interesado». Dilema de las redes sociales Él muestra viéndolos. «Usamos el algoritmo para mostrar contenido que puede ser relevante para las personas, ya sean publicaciones de sus amigos o anuncios. »

Intimidad

Cuarto, la empresa lo dice Estamos haciendo esfuerzos para mejorar la privacidad. De la gente Afirma que «hicimos grandes cambios el año pasado» y «le dimos a la gente control sobre cómo se maneja su información».

Además, dice: «Tenemos miles de personas trabajando en proyectos de privacidad». El documento agrega que «contrariamente a lo que dice la película, tenemos políticas que impiden que nos envíen información como los números de la Seguridad Social». También dice: «Estamos tomando medidas para evitar que se utilice información confidencial en nuestro sistema». La empresa hizo un llamado general de regulación.

polarización

Respecto a la acusación de promover la polarización, la empresa afirma que toma medidas para evitar tener contenidos que conduzcan a ella. «La verdad es que el populismo y la polarización existían antes que Facebook y otras plataformas». Agrega que «la mayor parte del contenido que se muestra en Facebook no conduce a la polarización», y que este tipo de contenido «es minoritario y no representa la mayoría de las historias» que aparecen en la red. También dice que ha reducido la cantidad de contenido tipográfico.

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La elección

Otro punto controvertido de su trabajo, revelado por sus programadores, es el predominio de las redes en las elecciones. Facebook admite esto ‘Hubo errores en 2016’ En el proceso electoral en Norteamérica, señala que «desde entonces se han hecho esfuerzos para que nadie use Facebook con la idea de interferir en las elecciones».

La compañía dice que eliminó más de 100,000 elementos en Facebook e Instagram que violaban los principios de no interferencia en asuntos políticos. Reclamó la creación de una biblioteca publicitaria en 2018, haciendo visibles todas las notificaciones en la red social, y valoró los esfuerzos para alentar a la gente a votar y evitar que la plataforma sea utilizada «para anunciar una victoria anticipada o deslegitimar al ganador sin los resultados de los oficiales».

Desinformación o noticias falsas

Finalmente, la empresa con sede en California se ocupa de la desinformación. Facebook dice que estamos «peleando Noticias falsas Instamos a los grupos a que examinen los datos «, agregando que» está mal que aprovechemos la información incorrecta y la permitamos «.

Además, afirmó que tiene una red de 70 grupos de auditoría y que las noticias clasificadas como falsas se informan en el servicio de noticias. «La desinformación tiene un gran potencial de violencia», dice la empresa que dice combatirla, incluso en relación con el coronavirus.

«No queremos discurso de odio en nuestra plataforma y estamos luchando para eliminarlo, a pesar de lo que dice la película». Así, aseguran haber retirado 22 millones de artículos en el segundo trimestre de este año, que es «el 94 por ciento del material reportado por» los usuarios.

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Concluyeron: «Sabemos que nuestro sistema no es perfecto y no permitiremos que la incitación al odio se extienda por Internet».

Genoveva Patricio

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